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​お届けについて

1. 商品はご注文の支払い後 3 営業日以内に発送されます (在庫がある場合)。
2. ご注文の締め切り時間は毎日香港時間13:00で、13:00以降のご注文は翌日のご注文とみなされます。
3. 季節要因や休日(大晦日、クリスマス、旧正月、イースターなど)により配送サービスが影響を受けたり、配送に時間がかかる場合がありますので、詳しくはその時のお知らせをご確認ください。
4.日曜・祝日の配送は出来ません。
5. 指定時間内に宅配便をご希望の場合は、直接宅配会社にご連絡ください。

​返品ポリシー

商品の返品、交換、返金を受け付けます:
商品のお受け取りから7日以内にお申し出いただいた場合。
商品に欠陥、破損、または品質上の問題がある場合。
届いた商品が注文した商品と異なる場合
届いた商品は明らかにウェブサイトの説明と一致しませんでした。
商品は未使用であり、説明書、証明書、ラベル、タグ、消耗品、袋、箱など、商品に付属していたすべての部品および付属品とともに販売された状態です。
注文した商品が在庫切れです。

商品の返品・交換はお受けできません(以下の場合を含みますが、これらに限定されません)。:
商品のお受け取りから7日間が経過した場合。
商品が使用されているか、部品や付属品が紛失している場合。
お客様が商品の返品または交換の前に事前にカスタマーサービスに通知しなかった場合。
製品のサイズ、デザイン、色の非互換性などの個人的な要因によるもの。
測定方法の違いによる製品サイズの誤差。
ストアは返品や交換は許可されていないと述べています。
ギフト(ギフトはいかなる場合も返品または交換できません)。
製品自体が人為的損傷により損傷した場合、またはお客様の輸送時に重大な損傷を受けた場合。
写真と実際のオブジェクトの間にはかなりの誤差があります(光、ディスプレイ、撮影などによる色の違い)。
その他不当な返品・交換の申し込み。

受取人は商品を受け取った後、できるだけ早く商品を検査し、人為的要因以外による商品の損傷が判明した場合、

返品・交換につきましては商品到着後すぐにご連絡下さい。
紛争が生じた場合、DW PARKは最終決定権を留保します。

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